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防疫优先!端节连假部分车次坐太满 高铁要主动退换票 - 生活 - 旺报

发布时间:2022-05-06 18:41    本文被阅读 :2908 次

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媒体报导,根据高铁最新统计,截至6日上午8时止,端午疏运期间(6月11日至15日),共约5万6千人次订票,外界担心人潮移动造成新一波传播高峰。高铁6日稍晚则发新闻稿表示,端午连假高铁少数车次乘载率超过中央流行疫情指挥中心指示的2成,将积极透过短信、电子邮件及客服中心等各种管道,与旅客联系并请旅客退、换票,免收退票手续费。

高铁新闻稿表示,积极配合政府防疫措施,为减少民众于端午节连假非必要跨区域移动、造成群聚感染风险,端午疏运期间将落实梅花座,平均座位利用率以2成为原则。经高铁公司检视最新订位状况,端午疏运期间少数尖峰时段乘载率超过2成的车次部分旅客,高铁公司将积极透过短信、电子邮件及客服中心等各种管道,与受影响旅客联系/协调,协助其重新规划行程退/换车票,并免收退票手续费。另高铁全线各车站将自7日起,全面暂停贩售高铁盒饭。

(旺报 )

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